수강료가 얼마예요?

수강료는 수업 1회(10분)당, 5000원입니다.
아래 수강료 페이지에 수강료 모의계산기가 준비되어 있으니 정확한 수강료를 직접 계산해보시기 바랍니다.
수강료 소개페이지

탭닫기

연장신청은 뭐예요?

연장신청이란 4주 또는 12주로 수강하신 뒤에 같은 강사님에게 이어서 수강신청하는 것입니다.
수강기간내(보강 미포함) 마이페이지에서 "수강연장하기" 버튼을 통해 연장신청을 진행하실 수 있습니다.

탭닫기

왜 신규강사는 할인 혜택이 있나요?

신규강사님은 영어 교육경력이 있으시더라도 윌메이트 스타일로 수업을 진행하는 데 아직 미숙하시기에
수강생분들에게 수강료를 10%할인해드리고 있습니다.

탭닫기

쿠폰이 뭐예요?

쿠폰이란 수강 신청 시 수강료를 할인받으실 수 있는 것 입니다.

탭닫기

쿠폰은 어떤 것들이 있나요?

*카카오톡 이벤트쿠폰 : 2,000원
윌메이트 카카오에 "쿠폰주세요"라는 말과 윌메이트 회원ID를 보내서 받는 쿠폰입니다.

*결석 쿠폰 : 1,000원
수업을 결석한 경우 지급되는 쿠폰입니다.

*수강후기쿠폰 : 4주 수업 1,000원 / 12주 수업 5,000원
신청한 수업이 절반이상 진행된 후 수강후기를 작성하여 받는 쿠폰입니다.

*프리미엄 수강후기 쿠폰 : 1,000원~10,000원(마이페이지 쿠폰함 메뉴 참조)
수업 담당강사님께 프리미엄 수강후기를 작성하여 받는 쿠폰입니다.

*교재 오탈자 및 음성오류 발견 쿠폰 : 1,000원
윌메이트 웹 교재에 오탈자가 있거나 교재 음성에 오류가 있는 것을 제보하여 받는 쿠폰입니다.

*시스템 오류 및 사이트 오탈자 발견 쿠폰 : 1,000원
윌메이트 사이트 이용 간에 오류 및 사이트 내 오탈자를 제보하여 받는 쿠폰입니다.

*신규강사 첫 후기 쿠폰 : 3,000원
신규강사님에게 처음으로 수강 후기를 작성해주신 고객님에게 지급되는 쿠폰입니다.

*회원등록 감사 쿠폰 : 3,000원
신규 회원 가입시 지급되는 쿠폰입니다.

*계절성 이벤트 쿠폰 : 미정
공휴일, 명절 등 비정기적으로 지급되는 쿠폰입니다.

탭닫기

결제수단으로는 무엇이 있나요?

"카드결제", "가상계좌 결제", "계좌이체" 총 3가지가 있습니다.
모바일로 장바구니 접속시 카드결제만, PC로 접속 시에는 2가지 결제수단 모두 이용 가능합니다.
계좌이체하실 경우에는 고객님 이름으로 아래 계좌에 수강료를 입금해주고 윌메이트 카카오로 말씀해주시기 바랍니다.

국민은행 645501-01-555479 윌메이트

탭닫기

환불받고 싶은데요?

환불요청은 “마이페이지-각종변경요청-수업취소/환불요청”을 통해 진행하실 수 있습니다.
환불처리에는 1~3일 소요될 수 있습니다.

탭닫기

환불하면 얼마 돌려받을 수 있나요?

환불받으실 금액은 수강신청 시 결제하신 금액을 수업횟수로 나누어서 산출된 1회당 수강료에 남은 수업을 곱한 금액입니다.

탭닫기

결석수업은 환불 받을 수 있나요?

결석수업은 환불되지 않습니다.
사전에 보강요청하지 않은 결석수업은 수업을 받은 것으로 간주됩니다.
결석한 수업은 결석쿠폰으로 전환하시어 다음 수강신청시 수강료 할인 받으시기 바랍니다.

탭닫기

각종 증명서는 발급 가능한가요?

각종 증명서(영수증, 출석증, 수강확인증)는 마이페이지 “계정관리-내정보”에서 출력가능합니다.

탭닫기

수강신청은 어떻게 해요?

수강신청은 마이페이지 "수강신청" 메뉴에서 하실 수 있습니다.

탭닫기

오늘 수업을 못할 것 같아요...

수업을 못 받을 때는 보강요청하시면 다른 날에 보강을 받으실 수 있습니다.
보강요청하는 법

1. 마이페이지-캘린더에서 수업날짜를 클릭한 후 보강요청

2. 강사님께 직접 말씀드려 보강요청

윌메이트에서는 횟수 제한 없이 보강요청하실 수 있습니다.

탭닫기

수업시간을 변경하고 싶은데요?

윌메이트에서는 신청하신 수업시간을 언제든지 횟수 제한 없이 변경하실 수 있습니다.
“마이페이지-각종변경요청-수업시간변경요청”을 통해 요청해주시면 됩니다.

윌메이트에서는 "24시간표기법"을 사용하고 있습니다.
"밤 9시"일 경우에는 "21시"라고 표기합니다.
고객님께서도 수강신청하실 때 밤 9시인 줄 알고 21시에 수강신청하시는 일이 없도록 각별히 유의해주시기 바랍니다.

탭닫기

수업시간에 전화가 안 와요!

당황하실 필요도 흥분하실 필요도 전혀 없습니다. 못 받으신 수업은 100% 환불 또는 보강을 보장하고 있습니다.

탭닫기

강사님과 맞지 않아서요...

강사변경요청은 “마이페이지-각종변경요청-강사변경요청”을 통해 진행할 수 있습니다.

탭닫기

교재는 구매해야 하나요?

윌메이트에서는 전 과정의 교재를 웹 교재로 제공하고 있으며 모두 무료입니다.
교재 구입할 필요 없이 언제든지 핸드폰과 컴퓨터에서 열람 및 프린트 가능합니다.

탭닫기

교재가 5과까지밖에 안보여요

교재를 추가로 오픈하고자 하실 때는 “마이페이지-각종변경요청-교재오픈요청” 또는 “마이페이지-교재"를 통해 요청해주시면 됩니다.
교재오픈은 담당 강사님께서 확인 후 승인해드립니다!

탭닫기

수업과정(교재)를 바꿀 수 있나요?

수업과정(교재)변경요청은 “마이페이지-각종변경요청-교재변경요청”을 통해 진행 할 수 있습니다.

탭닫기

어떤 교재를 선택할지 고민이에요...

“마이페이지-교재”에 접속하시면 전 과정의 교재를 5과까지 확인하실 수 있습니다.
또한, 언제든지 교재변경을 하실 수 있사오니, 부담 갖지 마시고 자유롭게 교재 선택을 해주시기 바랍니다.

탭닫기

교재 없이 수업받을 수는 없나요?

교재 없이 수업을 받으실 수 있습니다.
첫 수업시간에 강사님께 원하는 수업내용을 말씀해주세요.

탭닫기

테스트를 당일날 받을 수 있나요?

레벨테스트를 진행해주실 강사님을 배정해드려야 하기에 당일 레벨테스트는 어렵습니다.

탭닫기

테스트 결과는 언제 나와요?

레벨테스트 결과가 입력이 되면 신청해주신 이메일로 안내 메세지를 발송해드립니다.

탭닫기

왕초보인데 수강 가능한가요?

히라가나와 카타카나를 읽을 줄 아시면 저희 윌메이트의 전화수업을 받으실 수 있습니다.
단, 한국말을 잘하시는 강사에게 STEP1을 신청해주셔야 합니다.

탭닫기

영어 시험공부를 할 수 있나요?

윌메이트 서비스는 회화연습에 특화되어 있다 보니 시험대비 공부는 되지 않습니다.
영어 자격 시험 점수를 위해서만 학습하실 경우 윌메이트 보다는 오프라인 학원이나 인터넷 강의를 들으시는 것을 권해드립니다.

탭닫기

더 궁금하시면 편하게 문의주세요!

1:1 상담하기